ホテル業界にはどんな職種がありますか？

概ねAIアドバイザーの方が回答している情報であっていると思いました！

加えて私のホテルではベルスタッフ（お客様のお出迎えや案内）もいますね。

ホテル業界には多くの職種があり、それぞれがホテル運営を支える大切な役割を担っています。以下に主な職種を分かりやすくご紹介します。

1. フロントスタッフ

宿泊客のチェックイン・チェックアウト、予約管理、問い合わせ対応を行います。接客スキルや語学力が特に求められる職種です。

2. コンシェルジュ

宿泊客の特別なリクエストや観光案内など、きめ細かいサービスを提供します。お客様の要望を叶えるための知識と行動力が必要です。

3. 客室清掃スタッフ

ホテルの部屋を清潔で快適に保つ職種です。効率的な作業スキルや細やかな気配りが求められます。

4. レストラン・飲食サービススタッフ

ホテル内のレストランやルームサービスを担当します。接客力や調理に関する知識、時にはソムリエ資格が役立つこともあります。

5. セールス・マーケティングスタッフ

宿泊プランやイベントの企画・販売を通じて、ホテルの利用者を増やす役割を担います。分析力やプレゼンテーション能力が必要です。

6. 宴会・イベントプランナー

婚礼や会議、パーティーなど、ホテルで行われるイベントの企画・運営を担当します。柔軟な対応力や調整力が重要です。

7. 管理部門（経理・人事・総務）

ホテル全体を支えるバックオフィス業務です。スタッフの採用や経費管理、施設の維持管理を行います。計画性と正確さが求められます。

8. ITスタッフ

予約システムや顧客管理システムの運用、ホテルのウェブサイト管理を担当します。ITスキルやセキュリティに関する知識が必要です。

9. スパ・リラクゼーションスタッフ

ホテル内スパやエステサロンでお客様に癒しを提供する職種です。専門資格や技術が活かせます。

10. 施設管理スタッフ

建物や設備を安全で快適な状態に保つためのメンテナンスを行います。専門技術やトラブル解決能力が必要です。