ここは「ホテル・宿泊業界」で働いたことがある方」専用の掲示板です。
働いたことがある方はぜひ、ホテル・宿泊業界の現状や働き方、体験談、感想など口コミを投稿してください。
投稿方針とルール
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どんな投稿ができる？
その業界に入ったきっかけや実際に働いてみた感想
働く中で感じた楽しさや辛さ
業界の特徴や求められるスキルについて
転職を考えている方へのアドバイスやヒント
私はホスピタリティのある接客をしたいと思いホテル業界に興味を持ちました。某エリアのホテルで働いていたのですが、私のホテルはご家族連れやカップル、ご友人同士が多かったので、ホテルスタッフとしての丁寧さは求められつつも、型にハマらずにお客様に少し親近感を持っていただけるような接客も心がけていました！
稀にクレームや、設備の不具合などの対応はありましたが、1人で抱え込むものではないのでスタッフで共有して対応できる環境は有り難かったです。また、立ち仕事であり、不規則な生活ですが「若いうちにやりたいことやる！動く！」と思っていました笑✨とにかく色々なタイプのお客様とコミュニケーションをとれたし、経験して良かったなと思います。
お褒めのコメントをいただけることが大きなやりがいに繋がっていたので、人と関わることが好きだったり、ワンランク上の接客を学びたい方におすすめです。
ホテルによってカッチリした接客が求められる所とカジュアルでも問題ないところがあるので、まずは自分がどういう接客がしたいのかが最初に考えるポイントですね☝️
This is test.